不少航空公司都會在主要的機場設立頭等艙乘客專用的貴賓室(例如泰航在曼谷、ANA在東京),或將貴賓室的一部份劃作頭等艙搭客專用(例如泰航、新航在香港機場的貴賓室)。

但沒有多少家像德國漢莎航空(Lufthansa)那樣,會為頭等艙的乘客設一座獨立的航廈。

是的,是一座獨立、有安檢、移民關的航廈,登機還有專車送到飛機下面。

老實說,在法蘭克福機場的這座 First Class Terminal,我覺得比漢莎航空的頭等艙更為令人驚艷。

 

以下是2017年6月的經驗。

 


本篇文章將會提及以下內容:

  • 漢莎航空 Frankfurt First Class Terminal 重點資訊
  • 漢莎航空 Frankfurt First Class Terminal 介紹

 

 


漢莎航空 Frankfurt First Class Terminal 重點資訊


  • 地點:德國法蘭克福機場(Frankfurt Airport)
  • 營運時間:每天05:30-22:00
  • 進入貴賓室的資格:
    • 漢莎航空 (Lufthansa)、瑞士航空 (Swiss) 頭等艙 (First Class) 乘客;
    • 前往蘇黎世 Zurich 轉乘瑞士航空頭等艙的乘客;
    • 漢莎航空 HON Circle 會員並搭乘漢莎航空、瑞士航空或奧地利航空 (Austrian);
    • 以上人士只可於搭乘航班當天進入貴賓室;
    • 以上人士可邀請一名同行人士進入,同行人士必須是搭乘同一班航班之乘客(如果受邀人是主乘客的伴侶、子女,則亦可為搭乘其他航班的乘客);
    • 若是搭乘漢莎航空或瑞士航空頭等艙飛抵法蘭克福轉機,但後續航班不是搭乘漢莎航空頭等艙,或後續航班不是前往蘇黎世搭乘瑞士航空頭等艙,則不能使用貴賓室。
  • 貴賓室內的設施及服務(除在免稅店購物外,其他均不用另外付費):
    • 私人助理
    • 獨立安檢口
    • 免稅商店
    • 獨立移民關口(離境通道)
    • 酒吧
    • 餐廳(自助餐點及點餐服務)
    • 淋浴室
    • 泡浴室
    • 獨立睡眠房
    • 獨立辦公室
    • 獨立吸煙區
    • 專車由貴賓室載至停機坪登機

 

 


漢莎航空 Frankfurt First Class Terminal 介紹


▼1. 漢莎航空的 First Class Terminal (以下簡稱 “FCT”),是一座完全獨立於法蘭克福機場 T1, T2 的貴賓室。地點是位於法蘭克福機場 T1 的西邊,但與 T1 並沒有直接的通道連接。

當時是在 T1 在漢莎的頭等登機櫃檯向職員查詢如何到 FCT,職員只詳細解說了給何走路過去,問了一下由於是需要離開航廈,所以航空公司並沒有提供接駁車或高球車的接載服務。但從 T1 走過去還真需要一些時間,拉著行李也不是很方便就是了。

圖片來源:Google Maps

 

圖片來源:Google Maps

 

▼2. 如果你跟小燦一樣是坐火車到法蘭克福機場,那麼從火車站走到第一航廈後,要先從離境層再下一層回到入境層。

 

▼3. 到入境層後,出大門口,然後往左手邊走(即 Parkplatz的方向)。

 

▼4. 在你看到一埋計程車的地方,就代表你已經不遠了。(前邊那一棟便是)

 

▼5. 漢莎的頭等貴賓室是在二樓,如果是計程車或者自己開車到的話會可以直接到二樓去。如果是像小燦一樣走過來的,就要先從地下小玻璃門進去,再坐電梯上二樓。

 

▼6. 上去二樓後會有一個接待櫃檯,到時候就會有一個你的私人助理幫你打點好一切:確定好你的機位後,助理會把你的護照跟托運行李拿走。在櫃檯旁邊就已經是 FCT 自家的安檢口,拿著手提行李過安檢即可。(由於安檢口就在櫃檯旁,所以這一段就沒拍照)

進去後助理會先問你喝點什麼,拿給你後會先離開幫你弄登機證。

頭等艙的登機證跟一般漢莎的沒什麼分別(除了右上角會印上 First 字樣),比較突顯你是頭等艙的,就是還有一個一點都不低調的登機證封套XD

 

▼7. 私人助理可以幫你處理很多東西,例如當時因為前段航班有延誤,要開延誤證明來辦旅遊保險理賠。跟助理說一聲,轉眼間延誤證明就到手。

 

▼8. 說一下裡面的格局。首先進去後右手邊就是一個非常大的吧檯,具說有超過100種不同的酒,想喝什麼跟職員說一下就好(包括想喝非酒類,例如汽泡水)。

 

▼9. 坐席的話真的非常多,分佈在整個貴賓室,而且不同款式的都有,像沙發、躺椅。由於能進 FCT 的乘客真的不多(一架飛機也沒多少個頭等艙位置),所以很容易找到一個沒什麼人的空間好好休息。

但比較可惜的是 FCT 不是鄰近跑道或停機坪,反而是面向馬路的,所以是一個沒什麼景觀的貴賓室。

躺椅區還很貼心的都備有毛毯,想小睡一下也沒問題。

 

▼10. 如果轉機時間有點長,真的想找張床好好躺一下的話,FCT 裡面有兩間獨立的睡眠室。睡眠室裡面是很簡單的,就一張單人床、一個小床頭櫃,連衣櫃也沒有(但牆上有掛衣服的地方)。另外睡眠室裡面也沒有獨立的衛浴,要上廁所還是要走出來。

當天兩間睡眠室都有人使用,剛好有一位離開要登機就順手拍了一下,所以有點亂。

 

▼11. 浴室是現在貴賓室不可或缺的地方。在 FCT 有一間泡浴間跟很多間淋浴間。不過可惜當天泡浴間很多人(其實也就兩三個)預約,由於沒有規定每位可以用多久,而我也只有兩個小時在FCT,所以就沒用到,但還是有用淋浴間洗一下(因為當天其實在海德堡走了一整天,汗超多)。

FCT 的淋浴室就沒有很特別的地方,當然備品都是十分齊全,像牙刷、棉棒、梳子、卸妝綿、吹風機等,另外每一間淋浴室也備有浴衣跟拖鞋。洗漱用品方面是使用意大利品牌 Etro。

 

▼12. FCT 另一樣很令人期待的就是它的餐廳,是由一家奧地利的航空餐飲公司 “Do & Co” 主理。餐廳就位於吧檯的旁邊,想用餐時看到有位置就可以坐下,馬上就會有侍應過來服務。

 

▼12. 在餐廳可以在自助區取餐點,亦可以點menu 上的菜色。由於貴賓室就是給你用一下餐,餐牌上的選擇當然不會及外面的餐廳,但還是有不少選擇的空間,像亞洲菜、歐洲菜、沙拉、牛排等各式各樣都有。

餐牌上是沒有價錢的,因為所有餐點都是免費提供。

 

▼13. 除了 FCT 的酒吧外,餐廳裡也是有相當豐富的紅酒白酒,侍應對於這些酒都有一定的認識,找他們推薦是絕對沒有問題的。當然想喝其他東西也是任君選擇(當天就繼續喝汽泡水。。。)

 

▼14. 由於不想上機後吃不下,所以當天在餐廳只簡單點了一個湯一樣主菜。湯就試一下亞洲風味:泰式椰汁雞湯(Tom Kha Kai),主菜就點了一直想吃的維也納炸小牛排(Wiener Schnitzel)。

由於小燦對冷盤有特別愛好,所以還是走了一圈冷盤:巴馬火腿、風乾火腿、煙鮭魚、沙樂米腸,不懂用什麼文字形容,反正就是超好吃就對了XD

 

▼15. 另外也拍了一下其他自助餐點。其實現成的冷盤熱盤甜點都非常多樣,就算不點餐也能夠吃好吃滿。

 

▼16. 當天點的泰式椰汁雞湯 Tom Kha Kai,相當滑順,也很接近泰國喝到的味道。

 

▼17. 維也納炸小牛排 Wiener Schnitzel,跟在維也納名店 Figlmüller 不一樣,在 FCT 點 Schnitzel 就是正宗的用小牛肉炸的小牛排,而不是用豬排代替的版本。

伴著小牛排的還有必備配菜馬鈴薯沙拉,以及牛膀沙拉跟青瓜沙拉。都是些清爽去油的配菜。

炸牛排一點都不柴不乾,而且滿滿的牛肉味彌補了多年前吃完 Figlmüller 後的失落。

 

▼18. 繼續看看其他的設施。FCT 裡有獨立的吸煙室(Cigar Lounge),裡面有自己的酒吧、小吃區。之前上網查過裡面還有免費的雪茄供應,但不知為何當天沒有。

 

▼19. 另外 FCT 裡面也有獨立的辦公室可以免費使用。畢竟會坐到漢莎頭等的大多是企業高管或老闆而非像小燦這樣破爛混進來的小咖

 

▼20. 在 FCT 總而言之放鬆就好,完全不需要管什麼時候登機,因為登機時間到了,你的私人助理就會過來叫你。千萬不要像小燦一樣背著背包站著等你的助理,這好遜。

FCT 自己是有一個專用離境櫃檯在地面層,你的助理把你領到櫃檯,指護照給關員離境蓋章就可以了。(這個我真的覺得太狂了,可惜在這專用離境關口,離境章跟一般關口的是一樣的XD)。由於離境關口是管制區域,當然就不能拍照了。

離境轉身就是登機區,這裡有一台保時捷在等著你。司機會開車直接送你去飛機下方。(另一個很狂的服務)

說真的,如果你使用 FCT,由貴賓室到飛機上,你都完全不會看到經濟艙甚至商務艙的乘客。

看到保時捷太激動,手抖了XD

 

坐保時捷在法蘭克福機場狂飆。

 

車上後座窗戶有安裝網架保護乘客私隱,不過就擋了視線沒法好好近距離賞機。

 

車會直接開到飛機下方。當然是不會要你走樓梯上飛機的,登機橋有專用的電梯從地面上到登機橋。

 

▼21. 順帶一提。如果你是坐漢莎的頭等飛抵德國、或是坐漢莎集團的航班飛到德國轉漢莎頭等艙,漢莎航空會安排專車(Benz S-Class!)直接接載你到航廈。

 

漢莎航空的 FCT 其實沒有好奢華,倒是很合理的德國式實而不華,服務細緻程度是令人讚嘆的。作為搭乘頭等艙的熱身,是非常的令人滿意(程度甚至有點超過了頭等艙本身)。

 

[經驗]

使用次數:1次

最近一次使用:2017年6月

 

最新更新:17-Nov-2017

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